Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Официальный форум Simple-Scada.

Автор Тема: Клиент не подключается к серверу  (Прочитано 957 раз)

stskr

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Клиент не подключается к серверу
« : 06 Января 2024, 12:34:25 »
Сервер и клиент запущены на одном компьютере.
Компьютер работает под управлением Windows 11.
Кроме Simpe-Scada, никакого другого ПО не установлено.
Антивируса нет. Встроенный брандмауэр отключен.
Все настройки - по умолчанию, TLS отключен.

При запуске раньше выдавалось сообщение об отсутствии подключения сразу.
Потом понизил разрешение в проекте.
Но подключение не с первой попытки происходит, приходится ждать до 4х минут.
Даже если клиент загрузился, то кнопки могут не нажиматься (Опять же приходится ждать, пока появится связь).

Почему так происходит?! Как это исправить?!

Лог сервера:

Код
12:09:30.526 | Сервер запущен, готов к подключению клиентов.
12:09:30.540 | Try to start...
12:09:30.540 | Try to start...
12:09:30.625 | TCP server started on port 8753
12:09:30.625 | TCP server started on port 8754
12:09:30.803 | Резервирование: резервный сервер подключился
12:09:42.846 | Без_имени_1 | Начинается активация
12:09:42.926 | Без_имени_1 | активирован
12:09:42.926 | Без_имени_1 | archiving system version: 2
12:09:43.453 | Подключен клиент системы отчетов - 8754
12:10:32.107 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: B5FD35BCC2544CD38E5048B9B47ED549
12:10:59.472 | Клиент отключен. IP: 127.0.0.1; GUID: B5FD35BCC2544CD38E5048B9B47ED549; Длительность: 00:00:27
12:10:59.627 | Без_имени_1 | Начинается деактивация
12:10:59.627 | Без_имени_1 | Waiting for script execution...
12:10:59.627 | WARNING! DeleteProjectChanges. Project not found in changes list (st. 2).
12:10:59.627 | Без_имени_1 | All scripts completed!
12:10:59.627 | Без_имени_1 | Deactivate step 1 completed!
12:10:59.691 | UA-servers have been disconnected successfully!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | db free start...
12:10:59.691 | Без_имени_1 | db free done!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.1!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.2!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.3!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.4!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.5!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.6!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | Deactivate done step 2.7!
12:10:59.691 | Без_имени_1 | деактивирован
12:11:01.809 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 1A003D993BB24A6C8BE9BE1B642F9223
12:11:30.419 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: 1A003D993BB24A6C8BE9BE1B642F9223; Длительность: 00:00:28
12:11:31.116 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 4E21B9F0A2FB49FAA92511B9FF8DA033
12:11:58.947 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: 4E21B9F0A2FB49FAA92511B9FF8DA033; Длительность: 00:00:27
12:12:00.098 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 22B54DC5001343FAA1C156B977190E97
12:12:27.865 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: 22B54DC5001343FAA1C156B977190E97; Длительность: 00:00:27
12:12:29.644 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 1183DDED5ED04E0ABCECA27EABA667CD
12:12:58.448 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: 1183DDED5ED04E0ABCECA27EABA667CD; Длительность: 00:00:28
12:12:59.019 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 893B768A247B4AA0B2AFFDBAE5B9B4D6
12:13:26.974 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: 893B768A247B4AA0B2AFFDBAE5B9B4D6; Длительность: 00:00:27
12:13:27.760 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: C0062E6B05E746D9A0E787AEC15B54EA
12:13:55.485 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: C0062E6B05E746D9A0E787AEC15B54EA; Длительность: 00:00:27
12:13:56.130 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: CA1E2309941B46FEA034B52C47AEA935
12:14:23.939 | Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек. IP: 127.0.0.1; GUID: CA1E2309941B46FEA034B52C47AEA935; Длительность: 00:00:27
12:14:24.520 | Клиент подключен. IP: 127.0.0.1; GUID: 5F69F3E9B0EA4F0BBC91112858CBA8CE
12:14:24.953 | Без_имени_1 | Начинается активация
12:14:25.206 | Без_имени_1 | активирован
12:14:25.206 | Без_имени_1 | archiving system version: 2

Лог клиента

Код
12:10:59.307 | Disconnected by ping > 8000 ms.
12:10:59.757 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:11:30.345 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:11:59.155 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:12:28.035 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:12:58.432 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:13:26.874 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:13:55.420 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:14:23.871 | Клиент отключен от сервера. Code: 0
12:14:24.520 | Клиент подключен к серверу
12:14:25.525 | Active messages count: 0

« Изменён: 08 Января 2024, 00:48:12 от stskr »

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3003
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Клиент не подключается к серверу
« Ответ #1 : 08 Января 2024, 12:12:06 »
Здравствуйте.

Пришлите на support@simple-scada.com текущую версию проекта, а также целиком папку "Logs\" для проверки.

Цитировать
Потом понизил разрешение в проекте.
Можете вернуть прежнее разрешение в проекте, т.к. оно явно никак не связано с описанной проблемой.

stskr

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: Клиент не подключается к серверу
« Ответ #2 : 09 Января 2024, 13:18:25 »
Также иногда виснет Simple-Scada Server. Приходится его перезапускать.

Можно пытаться по 5 минут запустить клиент без какого-либо эффекта.
Но если щелкнуть на вкладке сервера Клиенты, то клиент иногда начинает работать сразу.
Не знаю: это баг или фича?

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3003
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Клиент не подключается к серверу
« Ответ #3 : 09 Января 2024, 16:19:42 »
Проверили проект на 8 разных ПК. Работает корректно, запускается практически мгновенно, клиенты также подключаются без проблем, как локально, так и удалённо. И проект слишком мелкий, чтобы в нём могли быть какие-то проблемы.

По логам видно, что на ПК не установлен драйвер видеокарты. В Simple-Scada для отрисовки используется OpenGL/DirectX рендер, поэтому для нормальной работы приложений Редактора и Клиента требуются корректные драйвера на видеокарту и сама видеокарта удовлетворяющая минимальным системным требованиям. Соответственно, в первую очередь нужно скачать и установить актуальную версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты, после чего перезагрузить ПК и протестировать повторно.

Также по логам видно, что у Вас включено резервирование серверов. На время тестов отключите резервирование и протестируйте работу проекта без него.

Цитировать
Но если щелкнуть на вкладке сервера Клиенты, то клиент иногда начинает работать сразу.
Вкладка на сервере не имеет значения для соединения по сети, как и разрешение проекта о котором писали выше. Это просто совпадение. Очевидно, что на Вашем ПК есть существенные проблемы с работой сервера/клиента скады, и сервер/клиент не работает нормально, потому успешные попытки подключения редки. Если в момент успешного подключения рядом пробежит черная кошка, то это не значит что она влияет на подключение.

Доп. рекомендации по скриптам отправили на почту.

stskr

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: Клиент не подключается к серверу
« Ответ #4 : 09 Января 2024, 22:41:52 »
Это все не отвечает на вопрос, почему такие большие проблемы с подключением к серверу.
В Диспетчере устройств драйвер видеоадаптера присутствует и ошибок нет, так что ваше предположение не верно.

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3003
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Клиент не подключается к серверу
« Ответ #5 : 10 Января 2024, 09:36:55 »
Цитировать
почему такие большие проблемы с подключением к серверу
Наш ответ см. выше, он не изменился.

Цитировать
В Диспетчере устройств драйвер видеоадаптера присутствует
Это базовый драйвер Windows, он всегда отображается в диспетчере (если не установлен драйвер от производителя), описание можно найти в интернете.

Цитировать
так что ваше предположение не верно.
Понятно, вам виднее. Если возникнут доп. вопросы по данной теме, просьба отправлять их на support@simple-scada.com.