Важно! После приобретения Simple-Scada, на почту указанную при оформлении заказа высылается лицензионная версия, которая работает только с USB-ключом. Если по каким-либо причинам вы не получили письмо с лицензионной версией, то необходимо написать об этом на price@simple-scada.com с указанием названия вашей организации или организации, через которую приобреталась лицензия и по возможности указать номер счета. Обновления лицензионной версии также отправляются на почту, указанную при оформлении заказа. Если требуется изменить почту для получения обновлений, то необходимо написать об этом на price@simple-scada.com.
Каждый лицензионный экземпляр Simple-Scada защищается с помощью электронного USB-ключа Guardant. Ниже можно найти всю необходимую информацию по работе с USB-ключами.
Общая информация
1.Электронный ключ – это устройство, предназначенное для защиты программ и данных от несанкционированного использования и тиражирования.
2.Электронный ключ подсоединяется к USB-порту компьютера.
3.USB-ключ требуется только для работы сервера Simple-Scada. Для работы клиентов он не нужен.
4.Не извлекайте USB-ключ во время работы сервера Simple-Scada – это приведет к завершению работы сервера.
Установка драйвера USB-ключа Guardant
Важно! При установке драйвера на операционных системах Windows 10/11 c включенной проверкой целостности памяти, могут возникать ошибки приводящие к "синему экрану" - подробнее см. по ссылке. Чтобы этого избежать, необходимо перейти в меню "Пуск" -> "Параметры" -> "Обновление и безопасность" -> "Безопасность Windows" -> "Безопасность устройства". Далее в разделе "Изоляция ядра" нажать по ссылке "Сведения об изоляции ядра" и убедиться, что параметр "Целостность памяти" отключен. Если параметр "Целостность памяти" включен, то отключите его и перезагрузите ПК. На Windows 11 параметр "Целостность памяти" может быть скрыт, в этом случае его можно отключить через редактор реестра - подробнее см. по ссылке. Если проблема с "синим экраном" уже возникла, то нужно загрузить Windows в безопасном режиме и отключить параметр "Целостность памяти" как это указано выше.
Драйверы USB-ключа Guardant необходимы для работы защищенных программ и утилит, обращающихся к электронному ключу. Драйверы USB-ключа включены в состав дистрибутива Simple-Scada и находятся в директории основных компонентов программы (по-умолчанию расположена в "C:\Program Files\Simple-Scada 2\USB-Key"). Также, установить драйвер USB-ключа можно через меню "Пуск":
Новые версии драйверов всегда доступны для загрузки на сайте guardant.ru в разделе "Драйверы".
Порядок установки драйвера USB-ключа
1.Во время установки драйверов все приложения должны быть закрыты во избежание ошибки разделения файлов.
2.Пользователь, работающий с Windows 7/8/10Vista/2003/ XP/2000, должен обладать правами администратора системы, иначе установка драйверов будет невозможна.
3.ВАЖНО!!! ОТСОЕДИНИТЕ ВСЕ USB-ключи ОТ ПОРТОВ КОМПЬЮТЕРА!
4.Запустите необходимый файл GrdDriversRU.msi из папки основных компонентов программы (по-умолчанию расположена в "C:\Program Files\Simple-Scada 2\USB-Key") или запустите установку драйвера через меню "Пуск", как это описано выше и следуйте указаниям программы установки. Если в системе установлена устаревшая версия Windows Installer, или же Windows Installer отсутствует, то необходимо установить новую версию. Последняя версия Windows Installer доступна для свободной загрузки на сайте http://www.microsoft.com.
5.Подсоедините электронный ключ к порту. Подключение и отключение ключей Guardant USB может производиться, как при включенном компьютере, так и при выключенном. USB-ключ следует подсоединять к порту только после установки драйвера Guardant. Если ключ был подсоединен до установки драйвера, и запустился стандартный Мастер установки USB-устройств Windows, то необходимо извлечь ключ из порта и отменить работу Мастера.
6.Свидетельством того, что USB-ключ был успешно инициализирован операционной системой, является световая индикация ключа (светодиод должен постоянно гореть). Кроме того, ключ должен появиться в списке устройств Диспетчера оборудования Windows.
7.Запустите сервер Simple-Scada. На вкладке "Состояние сервера" можно увидеть название версии, а также доступное количество тегов и клиентов.
Обновление USB-ключа может потребоваться при переходе между версиями Simple-Scada(например с версии Standard на Professional), изменении количества тегов или количества клиентов. Обновление USB-ключа производится дистанционно. При выполнении пунктов 1-7 сервер Simple-Scada можно не выключать, тогда запущенные проекты продолжат работать на сервере.
Процесс обновления ключа:
1.Подключите к компьютеру USB-ключ. На ключе должен загореться светодиод;
2.Из папки основных компонентов программы (по-умолчанию расположена в "C:\Program Files\Simple-Scada 2\USB-Key"), запустите приложение "GrdTRU.exe" (для Windows 7 и выше - от имени администратора). Процедуру обновления также можно запустить через меню "Пуск" -> "Simple-Scada 2" -> "Дистанционное обновление USB-ключа".
3.В появившемся окне выберите "Начать новую операцию обновления ключа" и нажмите "Далее";
4.Появится окно со специальным кодом. Нажмите кнопку "В файл" и сохраните файл;
5.Нажмите "Далее", не завершайте работу приложения "GrdTRU.exe";
6.Отправьте полученный файл нам на почту price@simple-scada.com, с указанием названия организации или номера и даты счета на оплату;
7.Дождитесь, пока мы пришлем вам "Файл-ответ";
8.Завершите работу сервера Simple-Scada (Server.exe);
9.Скачайте "Файл-ответ". Нажмите кнопку "Из файла", выберите "Файл-ответ" и нажмите "Далее".
10. Готово. После этого ключ должен обновиться.
11. На последнем шаге программа обновления сгенерирует код подтверждения завершения операции, который также нужно сохранить в файл и отправить нам на почту price@simple-scada.com.
Чтобы убедиться в правильности обновления, достаточно запустить сервер Simple-Scada - на вкладке "Состояние сервера" можно увидеть название версии, а также доступное количество тегов и клиентов.
USB-ключ на виртуальной машине
Simple-Scada может работать на виртуальной машине. Например, наш демо web-проект работает на арендованном виртуальном сервере. Если предполагается использовать Simple-Scada на виртуальном сервере, то необходимо будет пробросить в него USB-ключ, возможные варианты перечислены ниже.
1.Если виртуальная машина находится на вашем сервере, к которому имеется доступ, то можно подключить USB-ключ к серверу и пробросить его на виртуальную машину. Процесс проброса USB-ключа описан по ссылке.
2.Если вы арендуете виртуальный сервер, то у некоторых хостингов имеется дополнительная услуга аренды USB-порта - в этом случае можно передать ключ в дата-центр, после чего его подключат к арендованному серверу. Можно уточнить наличие такой услуги у вашего хостинга.
3.Можно установить USB-ключ на другом ПК, к которому имеется доступ и пробросить ключ на сервер используя специализированное ПО, например FabulaTech USB over Network или VirtualHere. При этом стоит учитывать, что возникнет зависимость от связи между ПК, а также зависимость от работы второго ПК. Т.е., если второй ПК по какой-то причине отключится, зависнет, прервется связь по сети, и т.д., то работа приложения сервера(Server.exe) будет завершена, т.к. это будет равносильно ситуации извлечения USB-ключа из ПК-сервера.
4.Еще один вариант - это использование программно-аппаратных устройств для проброса USB портов, например Digi AnywhereUSB. При использовании таких устройств нет необходимости в постоянной работе второго ПК(как при использовании программного проброса портов). Пример использования и настройки Digi AnywhereUSB рассмотрен в этой статье. Но, стоит отметить, что даже при использовании программно-аппаратных устройств остается зависимость от канала связи между устройством и сервером. Если будут проблемы со связью, то сервер Simple-Scada перестанет видеть USB-ключ и завершит свою работу.
Правила эксплуатации и хранения
•Оберегайте электронный ключ от механических воздействий (падения, сотрясения, вибрации и т.п.), воздействия высоких и низких температур, агрессивных сред, высокого напряжения, любых жидкостей; все это может привести к выходу ключа из строя.
•Не прилагайте излишних усилий при подсоединении электронного ключа к компьютеру и периферийного устройства к электронному ключу.
•Не разбирайте электронный ключ. Это может привести к поломке его корпуса, а также к порче или поломке элементов печатного монтажа и, как следствие - к ненадежной работе или выходу из строя самого устройства.
•В случае неисправности или неправильного функционирования электронного ключа пишите на почту техподдержки support@simple-scada.com.
•Допустимая температура окружающего воздуха при хранении и перевозке от -40 до + 70 °C.
•Допустимая температура окружающего воздуха при работе электронных ключей от +0 до +45 °C.
•Относительная влажность воздуха должна находиться в пределах от 0 до 100% без конденсата.
•Нельзя использовать электронный ключ, охлажденный при перевозке или хранении до отрицательных температур, прежде чем он прогреется до комнатной температуры, которая гарантирует отсутствие образования конденсата на сильно охлажденном устройстве.
•Все электронные ключи спроектированы для работы в воздушной среде и помещение их в иные среды (водные, масляные и т.п.) не допускается.
•Устройство не предназначено для эксплуатации в сильно загрязненной среде (сухая и мокрая пыль, грязь, большое содержание маслянистых и активных веществ в воздухе).
•Не допускайте попадания на электронный ключ (особенно на разъемы) пыли, грязи, влаги, любых жидкостей и т. п. При засорении разъемов ключа примите меры для их очистки. Для очистки корпуса и разъемов используйте сухую ткань. Использование органических растворителей недопустимо.