Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Официальный форум Simple-Scada.

Автор Тема: Ошибка Server.exe при перезагрузке  (Прочитано 2041 раз)

strs

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Ошибка Server.exe при перезагрузке
« : 26 Апреля 2021, 08:20:18 »
Здравствуйте!

Проблема такая: сервер в автозагрузке. При некорректной перезагрузке или выключении компьютера (питанием), при следующем включении выскакивает ошибка (см. вложение). Выключить сервер получается только выгнав его из диспетчера задач, по другому не запустить. Сатана эта тянется как минимум с сентября, все обновления скады устанавливались по мере выхода.

Windows 7 Pro x86.

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3000
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #1 : 26 Апреля 2021, 09:10:09 »
Здравствуйте.

Вышлите целиком папку "Logs\" для проверки.

Цитировать
При некорректной перезагрузке или выключении компьютера (питанием), при следующем включении выскакивает ошибка (см. вложение).
Т.е. если Вы включите Server.exe во время работы через диспетчер задач, то при последующем запуске всегда возникает ошибка? Окно с ошибкой возникает до появления окна сервера? Или сначала появляется окно сервера, а затем окно с ошибкой?

Цитировать
Выключить сервер получается только выгнав его из диспетчера задач
После этого следующий запуск без ошибок?

strs

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #2 : 26 Апреля 2021, 10:38:02 »

Т.е. если Вы включите Server.exe во время работы через диспетчер задач, то при последующем запуске всегда возникает ошибка? Окно с ошибкой возникает до появления окна сервера? Или сначала появляется окно сервера, а затем окно с ошибкой?
По шагам:
1 компьютер работает, Server работает.
2 выключается свет
3 включается свет, компьютер запускается, появляется окно ошибки. Server в невменяемом состоянии, остановить его можно только через диспетчер задач, иконка в трее висит, но не работает.
4. Останавливаю server через диспетчер, запускаю вручную через ярлык, все работает.

Данный компьютер и данная лицензия Симпл-скада используется для ее изучения, не для серьезного объекта, поэтому солидный ИБП туда поставить не выйдет.

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3000
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #3 : 26 Апреля 2021, 11:16:57 »
Возможная причина видна в логе: "Cannot create file "C:\Users\admin\Documents\Simple-Scada 2\Projects\Guardia003\ArcSystem.sar". Системе не удается найти указанный путь".
Т.е. сервер скады по каким-то причинам не может получить доступ к пути "C:\Users\admin\Documents\Simple-Scada 2\Projects\Guardia003\", хотя это стандартный путь к папке с проектом "Guardia003", к которому у скады всегда должен быть полный доступ.
Вы работаете в ОС под пользователем с ограниченными правами? Или может быть ограничивали доступ вручную к каким-то файлам и папкам? Вы уверены, что стороннее ПО (например антивирус) не препятствует работе скады? Проект точно называется "Guardia003"?
« Изменён: 26 Апреля 2021, 11:21:28 от Simple-Scada »

strs

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #4 : 26 Апреля 2021, 12:34:48 »
Цитировать
Вы работаете в ОС под пользователем с ограниченными правами?
Пользователь - локальный администратор, доменов нет, UAC включен. Имя пользователя "admin", проект именно в его домашней папке.
Цитировать
Или может быть ограничивали доступ вручную к каким-то файлам и папкам?
Нет
Цитировать
Проект точно называется "Guardia003"
Точно. И вручную он запускается. Раньше был рабочий проект "Guardia001", с ним была та же проблема.
Цитировать
Вы уверены, что стороннее ПО (например антивирус) не препятствует работе скады?
Стоит антивирус DrWeb, вроде ни за чем подобным не замечен.

Simple-Scada

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 3000
    • Просмотр профиля
    • Simple-Scada
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #5 : 28 Апреля 2021, 20:23:18 »
Странно. Скада получает информацию о доступе к папкам и файлам от ОС и неудачный доступ к файлу не мог быть случайным, что-то его ограничило. Отправили Вам на почту тестовую версию и инструкции которые могут помочь выявить точную причину.

strs

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: Ошибка Server.exe при перезагрузке
« Ответ #6 : 29 Апреля 2021, 12:39:09 »
При помощи техподдержки вопрос был решен. Проблема оказалась в хвостах ранее удаленной демоверсии скады.
Спасибо!