Сервер + подключение клиентов

[Серега]

Добрый день!
После последнего обновления наблюдаем следующую картину.
К запущенному серверу скады без ошибок подключается с утра один клиент. И сервер и клиент находятся в одной сети локально. Все работает в штатном режиме.
По прошествии промежутка времени (рандомно), при попытке подключения клиента скады через доменную сеть с настроенными правилами и портами или через удаленный рабочий стол сервера скады на прямую клиенты не могут подключится.
При этом если перезапустить сервер скады (через кнопку "Остановить и выйти" и с перезапуском орс сервера тоже. {другие действия с проектом результата не дали}) соединения происходят в штатном режиме.
Можете порекомендовать какие-нибудь мероприятия/действия?
Жду предложений

[Simple-Scada]

Здравствуйте.

через доменную сеть с настроенными правилами и портами или через удаленный рабочий стол сервера скады на прямую клиенты не могут подключится.

А что происходит после неудачного подключения? Появляется какой-то текст на клиенте о проблеме с подключением? Или на клиенте отображается черный экран?
Какие-то сообщения о подключении клиента выводятся в журнал сервера?
Вы говорите про обычный клиент (не web)?

Также отправили Вам на почту последнюю версию с самими актуальными исправлениями. Если есть желание, то можете установить её (она отличается от той версии которую Вы используете только небольшими исправлениями, в теории они могли бы повлиять на подключение клиентов).

[Серега]

Обновление получил. Смогу наверное в четверг переустановить.

Вы говорите про обычный клиент (не web)?

Да обычный

А что происходит после неудачного подключения? Появляется какой-то текст на клиенте о проблеме с подключением? Или на клиенте отображается черный экран?

Ничего странного. Клиент пытается найти сервер как в штатном режиме. На сервере обратили внимание сообщение что клиент подключился отключился, опять же как в штатном режиме, но реального подключения нет. Он как будто сервер видит и ждет от него чего то.

Какие-то сообщения о подключении клиента выводятся в журнал сервера?

Попробую предоставить если еще раз поймаем.

[Simple-Scada]

На сервере обратили внимание сообщение что клиент подключился отключился, опять же как в штатном режиме, но реального подключения нет.

Это правильно, сначала клиент подключается чтобы считать список проектов с сервера, а после этого уже должно выполняться реальное подключение.

Если удастся повторить проблему, то после неудачного подключения обязательно завершите работу клиента скады и вышлите нам лог-файл "Client-log.txt" для проверки.

[Серега]

Добрый день!
Обновили скаду до 2.3.6.5. Думали все ушло зависание.
В общем сегодня словили опять зависание клиента.
Прикрепил лог клиента. IP подредактировал.
Ну из лога сервера "новенькое" появилось. Надо будет лог могу выслать по почте.
[00000000ms][etp_tc_insat_urez] TM_ServerProject.WritePart3ToFile error!
Жду вопросов и предложений!

[Simple-Scada]

Здравствуйте.

Ошибка говорит о том, что клиент подключился к серверу и запросил данные проекта. Сервер начал сохранять проект в поток для последующей передачи клиенту, но на этапе сохранения переменных возникла ошибка. Пока предполагаем, что какая-то переменная в проекте имела специфическое значение, которое не удалось сохранить в поток в момент возникновения ошибки. Возможно переменная-массив или т.п. В ближайшее время перепроверим код сохранения и опубликуем обновление.

[Серега]

Добрый день!
Могу Вас уверить ни один из разработчиков (двое я и мой коллега) переменные-массив ни в локальных ни в глобальных переменных не используем.

[Simple-Scada]

Значит переменная с другим типом данных. Массив - это только наше предположение.

[Simple-Scada]

Серега, выслали инструкции по данной проблеме Вам на e-mail.