Здравствуйте.
1. Возможно, на ПК установлено несколько версий Simple-Scada (например, лицензионная и Demo-Time). В таком случае убедитесь, что подмена файла выполнена в нужной версии.
2. Дополнительно, подмену звукового файла нужно выполнить и на всех удаленных десктоп-клиентах.
3. После замены звукового файла не забудьте перезапустить
сервер Simple-Scada (чтобы в web передавался новый звук) и десктоп-клиенты. Для web-клиентов выполните перезагрузку страницы с очисткой кэша (CTRL + SHIFT + R для браузера Chrome).
Если не разберетесь, то пришлите на support@simple-scada.com целиком папку с логами "..\Simple-Scada 2\Logs" и свой звуковой файл.