Обрыв соединения с сервером. Переподключение через 3 секунд CODE 1006

[dan413]

Здравствуйте, при попытке подключения к проектам через web и через клиент постоянно ошибка Обрыв соединения с сервером. Переподключение через 3 секунд CODE 1006.
У нас на предприятии организованна доменная сеть и установлен Kaspersky Edpoint Secutity.
Данная ошибка проявляется не на всех ПК предприятия, на сервере, на ПК где присвоены права администратора, или которые выведены из домена, всё нормально.
Просто IT специалист, уже 3 месяца не может разобраться с данной проблемой.
Подскажите пожалуйста в каком направлении копать, либо где до в домене закрыт порт, или Касперский не даёт.
Заранее спасибо.

[Simple_Scada]

Здравствуйте.

Для подключения к серверу Simple-Scada не требуется ничего особенного. Главное, чтобы между сервером и клиентом была связь и чтобы ничего не блокировало ее (например антивирус, брандмауэр, файрволл, прокси-сервер, возможно какие-то ограничения настроены в сетевом оборудовании и т.д.). Для десктоп-клиента по умолчанию используется порт 8750, для web-клиента – 8755 – данные порты должны быть открыты на сервере. Данные передаются по протоколу WebSocket.

Данная ошибка проявляется не на всех ПК предприятия
на сервере, на ПК где присвоены права администратора, или которые выведены из домена, всё нормально

Значит проблема точно в каких-то ограничениях/блокировках для определенных ПК. Проще всего будет сравнить настройки и ограничения на проблемном ПК и том, на котором все работает. Затем поочередно отключать ПО или настройки, которые могут влиять на работу по сети, пока не будет выявлено то, что ограничивает связь между ПК сервером и клиентом. Со стороны скада-системы, к сожалению невозможно угадать, что именно может блокировать связь.

[dan413]

Спасибо, за оперативный ответ, действительно Касперский блокировал порты, добавил в исключения, всё заработало))