Simple-Scada forum

Simple-Scada 2 => Ошибки => Тема начата: mepexa от 02 Мая 2017, 18:13:40

Название: У клиентов пропал звук сообщ.
Отправлено: mepexa от 02 Мая 2017, 18:13:40
После обновления с 2.1.2.0 до 2.2.0.6 у клиентов пропал звук предупреждений и авар. сообщений.
Название: Re: У клиентов пропал звук сообщ.
Отправлено: Simple-Scada от 02 Мая 2017, 21:16:11
Здравствуйте.

Скорее всего это не связано с обновлением и причина в чем-то другом, т.к. система сообщений и звука не затрагивалась в обновленной версии. Недавно один из пользователей писал о подобной проблеме и она решилась обычной перезагрузкой компьютера. Если это не помогает, то уточните проигрывается ли звук если прослушать его через Редактор, в меню Проект -> Настройки -> Сообщения? Также уточните: Вы говорите о сообщениях, которые автоматически генерируются скадой по аварийным предупр. уровням? Или о сообщениях которые Вы создали через меню "Проект -> Сообщения"?
Название: Re: У клиентов пропал звук сообщ.
Отправлено: mepexa от 02 Мая 2017, 22:06:18
создал через меню "Проект -> Сообщения"
Название: Re: У клиентов пропал звук сообщ.
Отправлено: Simple-Scada от 03 Мая 2017, 15:11:58
Уточните проигрывается ли звук если прослушать его через Редактор, в меню Проект -> Настройки -> Сообщения? Также пришлите пожалуйста лог-файл клиента скады: "..\Simple-Scada 2\Logs\Client-log.txt" (нужно завершить работу клиента скады перед копированием лог-файла) на почту поддержки support@simple-scada.com.