Simple-Scada forum

Simple-Scada 2 => Ваши вопросы => Тема начата: StanleyTucci от 08 Августа 2024, 13:39:49

Название: Замена аварийного звука на собственный
Отправлено: StanleyTucci от 08 Августа 2024, 13:39:49

Добрый день, последовал совету из форума https://simple-scada.com/forum/index.php?topic=145.165
Я пытаюсь заменить на свой звук sound_2, а проигрывается все равно старый, "родной". Подскажите, пожалуйста, с чем это может быть связано?

Название: Re: Замена аварийного звука на собственный
Отправлено: Simple_Scada от 08 Августа 2024, 16:29:38

Здравствуйте.

1. Возможно, на ПК установлено несколько версий Simple-Scada (например, лицензионная и Demo-Time). В таком случае убедитесь, что подмена файла выполнена в нужной версии.
2. Дополнительно, подмену звукового файла нужно выполнить и на всех удаленных десктоп-клиентах.
3. После замены звукового файла не забудьте перезапустить сервер Simple-Scada (https://simple-scada.com/help/manual/server.html) (чтобы в web передавался новый звук) и десктоп-клиенты. Для web-клиентов выполните перезагрузку страницы с очисткой кэша (CTRL + SHIFT + R для браузера Chrome).

Если не разберетесь, то пришлите на support@simple-scada.com целиком папку с логами "..\Simple-Scada 2\Logs" и свой звуковой файл.

Название: Re: Замена аварийного звука на собственный
Отправлено: StanleyTucci от 09 Августа 2024, 08:41:20

Все оказалось проще: мне как-то в голову не пришло, что веб-клиент недостаточно будет обновить для смены звука, а нужно полностью закрыть и открыть клиент в новом окне  :)