Simple-Scada forum

Simple-Scada 2 => Ваши вопросы => Тема начата: jsa от 26 Января 2023, 14:22:10

Название: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: jsa от 26 Января 2023, 14:22:10

Здравствуйте.
При использовавнии системы Simple-Scada Server 2.5.14.0, столкнулись с проблемой: после перезагрузки сервера, а иногда и по другой причине web клиенты автоматически не переподключаются к серверу. Хотя если в ручном режиме нажать кнопку "Перезагрузить", то подключение восстанавливается. Некоторые веб-окна мы используем на видеостене, где у операторов нет доступа к клавиатуре и мыши. И обрыв может произойти не в рабочее время. Это мешает распространению simple-scada на нашем предприятии.
Есть ли способы улучшить автоматическое переподключение web клиента к серверу?

Название: Re: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: Simple-Scada от 27 Января 2023, 10:20:34

Здравствуйте.

Сейчас автоматическое переподключение к серверу есть только у обычных клиентов. Web-клиенты не могут переподключаться автоматически. Проверим и по возможности добавим такую функцию.

Название: Re: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: Rolich от 03 Февраля 2023, 09:05:17

Доброго всем времени суток
Присоединюсь к вопросу: на лицензионной версии Simple SCADA при использовании Web-клиента происходит обрыв соединения с сервером (код 1006) с периодичностью от 1 минуты до часа, приходится вручную перезапускать
Можно что-то с этим сделать ?
Локальный клиент на сервере работает без сбоев

Название: Re: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: Simple_Scada от 03 Февраля 2023, 12:06:44

Здравствуйте.

1. Браузер Google Chrome(и другие основанных на нем) работает таким образом, что при переходе на другую вкладку отсчитывается примерно 5 минут. После этого браузер останавливает обмен данными, т.к. считает что пользователю больше не нужна эта вкладка (он ушел с неё и не возвращался 5 минут). Это сделано чтобы экономить трафик и не тратить ресурсы на сторонние вкладки (в интернете есть статьи по этому поводу - ссылка (https://oneandroid.net/google-chrome-will-stop-your-tabs-if-they-are-inactive-for-5-minutes/)). Если Вы будете оставаться на вкладке и просматривать данные, то всё будет работать без ограничений по времени. В ближайшем обновлении добавим изменения, которые позволят обойти данное ограничение браузера и вкладка с web-клиентом будет работать без ограничения по времени, даже если пользователь уйдет с нее.
2. На ПК-сервере перейдите в настройки (Options.exe) на вкладку "Simple-Scada Server", далее "Веб-доступ -> Настроить" и проверьте, возможно у Вас настроена опция "Ограничения" -> "Отключать по бездействию".
3. Возможно имеются проблемы в сети и связь клиента с сервером действительно обрывается. В этом случае нужно устранить проблемы в сети.

Название: Re: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: Rolich от 03 Февраля 2023, 13:05:38

Я думаю, что первая причина, т.к. на сервере присутствует сообщение "Клиент отключен, т.к. не отвечал более 16 сек"
Ждём изменения в новой версии !
Спасибо

Название: Re: Обрыв соединения с сервером. Перезагрузите страницу чтобы подключиться снова.
Отправлено: Simple-Scada от 14 Марта 2023, 12:05:00

В обновление 2.6.5.0 добавили автоматическое переподключение web-клиентов к серверу после разрыва связи. Также соединение остаётся активным даже после перехода на другие вкладки более чем на 5 минут.