Simple-Scada forum
Simple-Scada 2 => Ошибки => Тема начата: strs от 26 Апреля 2021, 08:20:18
-
Здравствуйте!
Проблема такая: сервер в автозагрузке. При некорректной перезагрузке или выключении компьютера (питанием), при следующем включении выскакивает ошибка (см. вложение). Выключить сервер получается только выгнав его из диспетчера задач, по другому не запустить. Сатана эта тянется как минимум с сентября, все обновления скады устанавливались по мере выхода.
Windows 7 Pro x86.
-
Здравствуйте.
Вышлите целиком папку "Logs\" для проверки.
При некорректной перезагрузке или выключении компьютера (питанием), при следующем включении выскакивает ошибка (см. вложение).
Т.е. если Вы включите Server.exe во время работы через диспетчер задач, то при последующем запуске всегда возникает ошибка? Окно с ошибкой возникает до появления окна сервера? Или сначала появляется окно сервера, а затем окно с ошибкой?
Выключить сервер получается только выгнав его из диспетчера задач
После этого следующий запуск без ошибок?
-
Т.е. если Вы включите Server.exe во время работы через диспетчер задач, то при последующем запуске всегда возникает ошибка? Окно с ошибкой возникает до появления окна сервера? Или сначала появляется окно сервера, а затем окно с ошибкой?
По шагам:
1 компьютер работает, Server работает.
2 выключается свет
3 включается свет, компьютер запускается, появляется окно ошибки. Server в невменяемом состоянии, остановить его можно только через диспетчер задач, иконка в трее висит, но не работает.
4. Останавливаю server через диспетчер, запускаю вручную через ярлык, все работает.
Данный компьютер и данная лицензия Симпл-скада используется для ее изучения, не для серьезного объекта, поэтому солидный ИБП туда поставить не выйдет.
-
Возможная причина видна в логе: "Cannot create file "C:\Users\admin\Documents\Simple-Scada 2\Projects\Guardia003\ArcSystem.sar". Системе не удается найти указанный путь".
Т.е. сервер скады по каким-то причинам не может получить доступ к пути "C:\Users\admin\Documents\Simple-Scada 2\Projects\Guardia003\", хотя это стандартный путь к папке с проектом "Guardia003", к которому у скады всегда должен быть полный доступ.
Вы работаете в ОС под пользователем с ограниченными правами? Или может быть ограничивали доступ вручную к каким-то файлам и папкам? Вы уверены, что стороннее ПО (например антивирус) не препятствует работе скады? Проект точно называется "Guardia003"?
-
Вы работаете в ОС под пользователем с ограниченными правами?
Пользователь - локальный администратор, доменов нет, UAC включен. Имя пользователя "admin", проект именно в его домашней папке.
Или может быть ограничивали доступ вручную к каким-то файлам и папкам?
Нет
Проект точно называется "Guardia003"
Точно. И вручную он запускается. Раньше был рабочий проект "Guardia001", с ним была та же проблема.
Вы уверены, что стороннее ПО (например антивирус) не препятствует работе скады?
Стоит антивирус DrWeb, вроде ни за чем подобным не замечен.
-
Странно. Скада получает информацию о доступе к папкам и файлам от ОС и неудачный доступ к файлу не мог быть случайным, что-то его ограничило. Отправили Вам на почту тестовую версию и инструкции которые могут помочь выявить точную причину.
-
При помощи техподдержки вопрос был решен. Проблема оказалась в хвостах ранее удаленной демоверсии скады.
Спасибо!